Отдел обеспечивает цифровую трансформацию Администрации Тальменского района и организует эффективное взаимодействие с гражданами — в онлайн‑формате
1. Развитие электронного муниципалитета
Заведующий отделом отвечает за внедрение и поддержку цифровых сервисов Администрации:
-
систематизация электронных услуг Администрации;
-
организация электронного документооборота (включая подготовку отчётов);
-
внедрение и эксплуатация информационных систем;
-
формирование и ведение реестра муниципальных услуг;
-
подготовка отчётности в рамках работы электронного муниципалитета.
2. Работа с обращениями граждан
Отдел выстраивает прозрачную и оперативную систему взаимодействия с жителями района:
-
контроль сроков исполнения обращений и направления ответов заявителям;
-
мониторинг и анализ поступающих обращений для совершенствования работы Администрации.
3. Информационное присутствие в цифровой среде
-
ведение официальных госпабликов Администрации в социальных сетях;
-
публикация актуальной информации о работе органов местного самоуправления;
-
оперативное информирование жителей о важных решениях и мероприятиях.
4. Организационное развитие отдела
Заведующий отделом обеспечивает эффективную работу подразделения:
-
планирование и организация работы отдела (в т. ч. составление перспективных и текущих планов);
-
координация взаимодействия отдела с другими подразделениями Администрации;
-
совершенствование материально‑технической базы отдела;
-
подбор, расстановка и повышение квалификации сотрудников;
-
контроль производственной и исполнительской дисциплины;
-
подготовка отчётных документов.
Мы стремимся:
-
сделать муниципальные услуги максимально доступными через цифровые каналы;
-
обеспечить прозрачность и оперативность рассмотрения обращений граждан;
-
повысить уровень информированности жителей Тальменского района о работе Администрации;
-
внедрять современные информационные технологии для оптимизации рабочих процессов;
-
создать комфортную цифровую среду для взаимодействия власти и общества.